К сожалению, данное устройство не отображается у нас в базе, т.к вы приобретали его не у нас, а у сторонних лиц и следовательно мы не занимаемся их обслуживанием.
Рекомендую обратиться по данному вопросу к человеку или организации у которого покупали данное оборудование.

Добрый день! Не могли бы перепроверить правильность написания серийного номера? Для этого зайдите в настройки - об устройстве - пролистываете вниз и смотрите номер сборки.
Не могли бы сказать, где покупали данное устройство?

Благодарим за обращение!

Добрый день. Хотел бы уточнить, вам необходимо импортировать отсканированные шк в .txt файл?

Добрый день!Попробуйте зайти в настройки приложения сканнер пункт Другие настройки - пролистать вниз - Picklist mode

К сожалению, согласно правилам форума мы вынуждены закрыть данное обращение,

в связи с отсутствием обратной связи в течении 7-и дней и более.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и данное обращение возобновиться само.

Благодарим за понимание.

Через какую программу пытаетесь распечатать и можно вас попросить отправить макет изображения или штрихкода который вы пытаетесь распечатать.

Добрый день! Можно немного конкретики? Принтер вообще не работает или просто пропускает бумагу и выходит белый лист бумаги?