Ваши комментарии
Здравствуйте, уточните пару моментов, включен ли сберегательный режим питания? Такая проблема только на одном устройстве при одинаковых условиях или несколько устройств испытывают данную проблему?
Хорошо, ждем ОС
Сделайте бекап баз и другой нужной информации, т.к эта процедура приведет к полному удалению данных с устройства.
1)Выключить терминал
2)Зажать кнопку "Power" и кнопку громкости "+"
3)На экране появится надпись "press power key to reboot"
4)Нажмите комбинацию - Громкость: +- +- ++ --
5) Вам необходимо будет выбрать пункт "wipe data/factory reset" - "Yes - delete all"
6)После этого можно будет выбрать пункт "reboot system now".
7)Установите RScore которые прислали вам выше
Здравствуйте! Попробуйте совершить сброс до заводских настроек, возможно у вас старый rscore
RSCore_330_SIGN.apk
RSCoreUI126 (1).apk
Закрываем данное обращение, в связи с разрешением ситуации, вся информация в обращении останется открыта и доступна для сотрудников поддержки и клиента, если у вас появится проблема/вопрос относящийся к товару или продукции из вашего обращения - вы сможете связаться с нами в том же обращении, после чего оно снова возобновиться и мы тут же вернемся к вам. В случае вопроса/проблемы которая будет относиться к другому продукту или товару - вам необходимо создать новое обращение на нашем форуме поддержки.
Спасибо, что пользуетесь нашей продукцией, по завершению обращения - пожалуйста оцените работу специалиста поддержки, хорошего дня!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho