Ваши комментарии

Закрываем данное обращение. Вся информация в обращении останется открыта и доступна для сотрудников поддержки и клиента.

Если в дальнейшем возникнет вопрос - вы сможете связаться с нами в том же обращении, после чего оно возобновится.

В случае вопроса/проблемы по другой теме - вам необходимо создать новое обращение на нашем форуме поддержки.

Благодарим за понимание.

Временно закрываем обращение.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и оно возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание

Если возникнут вопросы, обращайтесь.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и оно возобновится в ближайшее время.

Попробуйте настроить через ПО. Его можно установить на любой Android смартфон. ПО сильно упрощает настройку сканера

1. Чтобы отключить вибрацию, пожалуйста, восстановите заводские настройки кольца перед сканированием отправленного мной штрих-кода.

Image 16027

3. К сожалению синяя индикация кольца при установленном сопряжении с устройством не может быть отключена

Понимаю. Вы можете настроить это через ПО которое я высылал ранее : ScanSetConfig_2021082001_release.apk

Scanner Settings - Triggering Modes - Decode Timeout

Добрый день. 

"2. Можно ли уменьшить частоту отклика при сканировании штрихкодов в режиме SPP?" - что подразумевается под частотой отклика? скорость сканирования? вы хотите что бы сканер быстрее или медленнее считывал код за определенное время? не могли бы записать видео, сравнение сканеров из прошлой поставки и новой?

Добрый день. Удалось ли решить Ваш вопрос или может остались вопросы?

Добрый день. Службы RSCore запускаются при загрузке терминала? 

Попробуйте установить : RSCore_330_SIGN.apk, перезагрузить терминал и проверить еще раз 

Временно закрываем обращение.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и оно возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho