Ваши комментарии
На тестовом ТСД сканирование проходит успешно.
Давайте попробуем немного поиграть с параметрами ... Нужно зайти в Scanner - Настройки -Настройки по типам кодов - Code128 - L2 length - и тут выставим значение "45".
не могли бы вы проверить, в любом онлайн генераторе штрихкодов, что ТСД считывает заданный код?
Проверяю на модулях (se4710, n6603, n603, n6703) ШК распечатан на лист бумаги в нескольких размерах...
Добрый день. Не могли бы вы выслать еще несколько примеров ШК, т.к. ни один из тестовых образцов (включая другие модели ТСД с иными сканирующими модулями) не может считать данный код
там же, в настройках, можно посмотреть пункт "Звуки сканирования" - возможно стоит пункт "Без звука"
Добрый день. Подскажите, а вы пробовали сбросить настройки непосредственно самого сканера? в самом приложении Scanner - правый верхний угол "значёк шестерёнки" - далее спускаемся в самый низ и находим "Сброс конфигурации"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
к сожалению не могу дать точного ответа, но код с фото у меня не считал ни один ТСД... возможно с моей стороны проблема в том, что я проверяю сканирование ШК с фото распечатанном на лист. если у вас не происходит считывание ШК с этикетки, но при этом проходит корректно в генераторе, то наверное все же проблема в нанесенном коде.