Более ранней версии чем указанная (SR5600_WB_V1.0.211202) у нас нет.

Высылаю актуальную версию прошивки : SR5600_V1.0.220331.img попробуйте обновить и проверить на ней.

Я проверил на 2-ух тестовых сканер-кольцах, кольца на разных прошивках : (SR5600_WB_V1.0.211202) и (SR5600_V1.0.220331) в обоих случаях подсветка не отключается полностью...

Уточню у производителя.

После установки перезагрузите устройство. Службы должны запуститься. При запуске терминала после перезагрузки будет сообщение : "RS:Core 5 расширений активно"

Добрый день. Высылаю : RSCore_330_SIGN.apk

Добрый день. Попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. Шторка должна опускаться, я проверил на тестовых терминалах...

Настройки - Система - Сброс настроек - Удалить все данные.

Добрый день. (пункт инструкции 2.8.2.) воспринимается сканером, сканер не отображает световым индикатором успешное сканирование.

Если обратите внимание, при успешном сопряжении к устройству - индикатор постоянно синий, при нажатии кнопки сканирования - индикатор красный, а при успешном сканировании - кратковременный сигнал зеленого цвета. 

Данный настроечный ШК отключает зеленую индикацию

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и оно возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.

Временно закрываем обращение.

Вся информация в обращении останется открыта и доступна для сотрудников поддержки и клиента.

Если в дальнейшем возникнет вопрос - вы сможете связаться с нами в том же обращении, после чего оно возобновится.

В случае вопроса/проблемы по другой теме - вам необходимо создать новое обращение на нашем форуме поддержки.

Благодарим за понимание.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и оно возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.

Добрый день. Высылаю инструкцию с прошивкой (SQ53C_RU_RU_YDE_WE_DS_R01_U_211215_02) : Инструкция как прошивать DT50.txt