Ваши комментарии

Добрый вечер.На данный момент, такой протокол передачи данных в библиотеке подключаемого оборудования 1С отсутствует. Спасибо.

Добрый день. Решили ли вы свою проблему?

Скорее всего, у вас сканер работает в режиме HID, вам нужно перевести само кольцо в режим SPP. В комплекте с кольцом есть инструкция для ввода в этот режим, нужно отсканировать 3 ШК. 

Добрый день. Используйте RS:Core

Добрый день.
Вероятно возникла проблема со стороны железа, необходимо отправить оборудование к нам на ремонт и диагностику.
Адрес: Москва, Малая Семеновская улица, 11/2с4

Добрый день. К сожалению мы не осуществляем поддержку по данному оборудованию. Обратитесь к вашему поставщику оборудования. Спасибо.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho