Скорее всего, у вас проблемы с самой 1С, попробуйте ее переустановить

А какую версию 1С используете? х32 или х64?

Попробуйте загрузить этот файл RSExchange-1C

Сканировать нужно в документ 1С, документ 1С должен быть открыт на ТСД, в учетной системе открыть документ поступления и нажать кнопку загрузить с ТСД

Подскажите, у вас на терминале включена "Отладка по USB"? Попробуйте драйвер 1.09

Он ничего не несет. Отключите это приложение, т.к больше оно не используется.Спасибо.