Ваши комментарии

Добрый день. Могли бы записать видео, где было бы видно как вы сканируете настроечные ШК для включения считывания и далее пробное сканирование того ШК который не читается, и такое же видео с добавлением конфига через программу

В таком случае давайте попробуем сделать иначе. Необходимо скачать и установить программу по ссылке : https://disk.yandex.ru/d/avw75TYsFnki2Q

Далее открыть установленную программу и сделать по инструкции: Конфиг для 2200S.docx

Добрый день. Возможно отключено считывание данного кода, попробуйте отсканировать установочный код:

затем ШК для включения DataMatrix:

Добрый день. Благодарю за предоставленные фото. На нашем тесте считывание проходит успешно. Могу предложить сбросить настройки сканера : 

Добрый день. Не могли бы прислать фото с данными ШК по отдельности?

К сожалению, согласно правилам форума мы вынуждены закрыть данное обращение,

в связи с отсутствием обратной связи в течении 7-и дней и более.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и данное обращение возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.

К сожалению, согласно правилам форума мы вынуждены закрыть данное обращение,

в связи с отсутствием обратной связи в течении 7-и дней и более.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и данное обращение возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.

Добрый день. не могли бы прислать видео данной проблемы и фото макета?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho