Ответил вам в предыдущем тикете.

Ожидаем ответ , на данный момент. Как только ответ будет , я вам дам знать.

Добрый день! Смотрите прежде чем открывать программу, посмотрите что устройство сопряжено.После перед открытием программы ещё раз считайте SPP mode. И уже открывайте программу и ставьте COM - port и 4 клавишу до подключения. Так конечно вы правы это программа на данный момент единственная в которой можно работать в spp mode. Если у клиента есть возможность. Пусть запишет видео как он подключает r7 кольцо. Будет дорабатываться прошивка, чтобы без всякого стороннего софта , можно было подключить spp mod.

Попробуйте в разные разъемы usb вставить. И отпишитесь потом.

Добрый день появилась программа, для windows. Она на данный момент не русифицирована, но работать с ней можно в spp mode.

ComPort.rar

1)Сбрасываем настройки сканера в новом мануале R7новый мануал.pdf

2)Читаем штрих SPP Mode

3)Подключаемся к кольцу через виндоус 

4)Далее рядом в меню "Bluetooth и другие устройства" нажимаем справа "Другие параметры Bluetooth"

5)Смотрим какой у нас COM-port устройства. В данном случае на нашем устройстве 42(У вас может быть другой)

6) После того как устройство и пк сопряжены, запускаем программу COM

Нажимаем на верхнюю кнопку, как указано на скриншоте и выбираем порт.Нажимаем ок.

7)Нажимаем на 4 клавишу. 2 или 3 раза пока не произойдёт коннект устройства с пк и индикатор перестанет мигать.

8)Можно сканировать в эту программу 123123123.mp4

Попробуйте подключить к компьютеру и тут изменить размер этикетки.

Добрый день! У вас вай-фай или блютуз принтер?

IDZOR Сканер штрих-кодов 9750ВТ.pdf

Считайте на 20 странице USB HID mode.