Ваши комментарии

И ещё где номер сборки скиньте пожалуйста ваш SE

А вы регистрировали фн? И при регистрации правильно документы были заполнены? 

У вас до этого работало? Или вы только приобрели? 

А можете скинуть номер сборки и фото платы где фн

Так же ещё зайдите в APPmarket обновите приложение  FNcore и MKASSA9000 

Попробуйте перезапустить фискальное ядро и после этого кассу. 

Так же убедитесь  ,что в настройках>Docking Station>USB Host стоит галочка. 

Зайдите в администрирование>настройки безопасности и проверьте не находиться ли касса в демо-режиме. Если находиться там будет кнопка "Перейти в рабочий режим" и нажмите на неё. И убедитесь , что касса подключена к интернету.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho