Добрый день.

Ошибка не типовая (не типовая конфигурация), нужно подключать вторую линию поддержки, поскольку вопрос выходит за рамки бесплатной поддержки оборудования. Стоимость оказания подобных услуг у нас тарифицируются по 2500 рублей в час без НДС. Оценить объемы без детального анализа затрудняюсь. Если условия для Вас приемлемы, прошу связаться со мной по почте lug@rightscan.ru. С уважением, Юлия.

Евгений, доброго дня.

Ошибка не типовая, нужно подключать вторую линию поддержки, поскольку вопрос выходит за рамки бесплатной поддержки оборудования. Стоимость оказания подобных услуг у нас тарифицируются по 2500 рублей в час без НДС. Оценить объемы без детального анализа затрудняюсь. Если условия для Вас приемлемы, прошу связаться со мной по почте lug@rightscan.ru. С уважением, Юлия. 

Доброго дня.

Можно загрузить в память терминал НСИ из 1С, а далее инициировать, к примеру, поступление или отгрузку, либо другой документ. При сканировании товара в него будет заполняться количество. Сделать все это можно с помощью приложения "Мобильная торговля". Это приложение идет вместе с терминалом бесплатно (предустановлено). https://www.rightscan.ru/solutions/rs-mobile-acs/ К приложению есть множество инструкций и видеоинструкций.  

Вопрос переведен на специалиста 1С

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, ваш случай не

типовой и требует более глубокого погружения. Для решения вопроса предлагаю подключить вторую

линию поддержки. Она у нас платная, стоимость 2500 рублей/час без НДС.

Если задача еще актуальна, условия Вам подходят, прошу написать мне на

почту lug@rightscan.ru. С уважением, Лукоянова Юлия.

1.Настроить горячие клавиши можно через: Настройки (Settings) - аппаратные кнопки (Buttons) - переназначить кнопки (Remap key)

2.Сканируете в Мобильную торговлю?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, модель