Ваши комментарии

Добрый день! Настройки - Спец. Возможности - RSCore - включить.

Добрый день! Данный вопрос выходит за рамки бесплатной поддержки оборудования. Стоимость оказания подобных услуг у нас тарифицируются по 2500 рублей в час без НДС. Оценить объемы без детального анализа
затруднительно. Если условия для Вас приемлемы, прошу связаться со мной по
почте lug@rightscan.ru. С уважением, Юлия.

Добрый день! Подскажите до этого сканер работал исправно или это первое включение?

Добрый день! Вас никто не игнорирует. Вопрос будет решаться в зависимости от количества находящихся у Вас сканеров. Поэтому Вам были заданы необходимые уточняющие вопросы, чтобы иметь возможность ответить на Ваши.

Включите МТ и выполните тест

Добрый день! Зайдите: Мобильная торговля - Меню (в верхнем левом углу) - Проверка обновлений - Загрузить. Загрузите последнюю версию Мобильной торговли (3.57). Далее выполните действия по видеоинструкции

Добрый день! Разбора gs128 в Мобильной торговле нет. "Ещё остается вопрос по загрузке документов через xml. В частности нигде
нет свежего описания атрибутов для тега заголовка документа в файле." эта информация должна быть в справке Вашей конфигурации.

Уточните, пожалуйста конфигурацию 1С и через какое приложение(ТСД) планируете подключаться к 1С?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho