Ошибка не типовая. На аналогичных устройствах не повторяется. Если не хотите прошивать, тогда нужно вернуть устройство нам. Будем смотреть что с ним. Других вариантов нет.

Добрый день!

Попробуйте обновить прошивку. Для этого Вам необходимо ее скачать, положить архив на карту памяти(microSD), затем выполнить действия:

1)Выключить терминал и установить в него флешку с прошивкой.

2)Зажать кнопку "Power" и кнопку громкости "+"

3)На экране появится надпись "press power key to reboot"

4)Нажмите комбинацию - Громкость: +- +- ++ --

5)Выберете пункт "apply update from sdcard" (Power подтверждение)

6)Выберите прошивку и подтвердите(Power)

7)После удачной прошивки вы попадете в то же меню. Вам необходимо будет выбрать пункт "wipe data/factory reset" - "Yes - delete all"

8)После этого можно будет выбрать пункт "reboot system now".

9)Установите RSCore UI и RSCore

Сделайте бекап баз и другой нужной информации, т.к эта процедура приведет к полному удалению данных с устройства.

Добрый день! Подскажите серийный номер терминала (Настройки - о телефоне)

Кольцо то же используете?

Если в текстовый файл, то верните галочку назад. Курсор в текстовый файл разумеется устанавливаете.

Не очень хорошо видно на видео куда именно вы сканируете. Попробуйте убрать галочку "сканировать в поле ввода"