Здравствуйте, в версии, которую вам сбросили, в настройках весовых штрихкодов есть галочки - все ШК весовые и все ШК штучные

Добрый день.

Если вы хотите использовать мобильную торговлю, ТСД и ПК должны быть в одной подсети, 

сеть может быть например VPN, в этом случае нужно настраивать оборудование, пакеты ходят по TCP порт 9004 слушает на ТСД

Можно также установить тонкий клиент 1С на локальном ПК и подключаться к серверу.

Aктуальную версия драйвера RSExchange_2_68 (1).zip

Удалите файл"C:\Users\user\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\RSExchange.dll" и снова установите в 1С драйверы

Предварительно нужно удалить старую версию у устанавливать новую.

Добрый день.

Попробуйте использовать другой документ на ТСД. Он называется "маркировка". В настройках мобильной торговли - > настройки документа *маркировка" включите автодобавление строк и выгружать полный штрихкод.

Найти документ маркировка можно на соседнем экране от документа 1с (свайп вправо)

Добрый день.

Какой документ на ТСД используете, в какой документ на ПК загружаете?

Попробуйте установить новую версию мобильной торговли https://www.rightscan.ru/upload/iblock/193/eh8bg3ep08s8r5e6yuonwov8lozl5gpi/com.rs.mobile.acs-arm.v.3.78.2.platform-8.3.13.64.apk

Попробуйте эту ссылку.

Попробуйте использовать наш драйвер IDD. Для этого нужно внести изменения в вашу конфигурацию:

1) В модуле приложения объявить экспортную переменную

Перем глВК_IDD Экспорт;
2) В Процедура ПриНачалеРаботыСистемы() вставьте
#Если МобильноеПриложениеКлиент ИЛИ МобильныйКлиент Тогда
//RightScan++

Если ПодключитьВнешнююКомпоненту("ОбщийМакет.IDD", "IDD", ТипВнешнейКомпоненты.Native) Тогда

Попытка
глВК_IDD = Новый ("AddIn.IDD.IDD");
глВК_IDD.Подключить("Barcode");
//глВК_IDD.Подключить("Keyboard");
Исключение
Сообщить("Не удалось загрузить IDD");

КонецПопытки;

Иначе
Сообщить("Не удалось подключить IDD");

КонецЕсли;

//RightScan--

#КонецЕсли
3) В Процедура ОбработкаВнешнегоСобытия добавить следующие строчки
#Если МобильноеПриложениеКлиент ИЛИ МобильныйКлиент Тогда


//РаботаСВнешнимОборудованием
// Подготовить данные


//RightScan+++
Если Источник = "IDD" И Событие = "Barcode" тогда
Массив = Новый Массив;
массив.Добавить(Данные);
Массив.Добавить(Неопределено);
Оповестить("ScanData", массив, "ПодключаемоеОборудование");
КонецЕсли;
//RightScan---
#Иначе
ОписаниеСобытия = Новый Структура();
ОписаниеОшибки = "";

ОписаниеСобытия.Вставить("Источник", Источник);
ОписаниеСобытия.Вставить("Событие", Событие);
ОписаниеСобытия.Вставить("Данные", Данные);

// Передать на обработку данные
Результат = МенеджерОборудованияКлиент.ОбработатьСобытиеОтУстройства(ОписаниеСобытия, ОписаниеОшибки);
Если Не Результат Тогда
ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СообщитьПользователю(НСтр("ru='При обработке внешнего события от устройства произошла ошибка.'")
+ Символы.ПС + ОписаниеОшибки);
КонецЕсли;

#КонецЕсли
//Конец РаботаСВнешнимОборудованием
4) В макетах добавить макет с названием IDD тип внешняя компонента и загрузить туда это файл IDD (1).zip

Добрый день.

Какой драйвер сканера используете?

Также в настройках сканера на ТСД должна быть снята галочка "Сканировать в поле ввода".

Лицензия нужна для функционала по сканированию, на обмен по USB она не влияет