Ваши комментарии
Не сталкивались с подобными проблемами ранее.
Я так понимаю ТСД на ОС WinCE?
Предполагаю что можно запросит обновление RDP клиента у производителя.Также я бы посоветовал подключиться на другой сервер через РДП или на свой рабочий стол просто и убедиться что проблема не в сервере. Вы сканируете штрих-код в текстовый документ для проверки или сразу в программу? прововали сканировать просто в блокнот?
Android версия какая у вас?
Вы не написали как вы выгружаете данные на ТСД? через обработку внешнюю или через типовые механизмы 1С?
да оставьте свой контакт пожалуйста мы с вами свяжемся чтобы более оперативно вопрос решить
Да новые ТСД UROVO I6200 с Android 5.1. работают.
Добрый день.
Прошу прощения за длительный ответ.
Из какой конфигурации 1С вы производите выгрузку данных? и каким образом через обработку или через типовые механизмы "выгрузка данных в ТСД".
почему то ваши картинки не погружаются.
можете еще раз выслать с версией RS CORE
Пришлите пожалуйста скриншоты ошибок.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Виталий. Проблемы повторялись?
У нас все в порядке было. загрузил 10тыс документов ваших в базу и поиск по ШК товара и документа происходил мгновенно.
По поводу того что приложение при процедуре выходы из приложения подвависает, данная ситуация присутствует и с типовым приложением от 1С. я так понимаю так какая-то проблема в платформе. возможно они исправят это в новых релизах. Мы 37 версию пересоберем на новой платформе и надеюсь данная ситуация исправится.