Вначале нужно выяснить на чьей стороне ошибка. на стороне ПО или Сканера.
для этого нужно открыть на ПК к которому подключен Сканер текстовый документ(Word или Блокнот). и отсканировать марку с Алкагольной продукции. если в текстовый документ передадутся содержание ШК марки, значит сканер работает корректно и где-то не отрабатывает ПО.

1. Возможно использовать RDP клиента на андройд. подойдут любые кленты доступные в play.market (например: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.rdc.android)

2. Возможна работа и через браузет Chrome, но 1С не гарантирует 100% работоспособность.
3. Лучше конечно использовать "Мобильную платформу 1С". можно написать клиента самостоятельно, так и воспользоваться готовым решением от 1С(доступные для скачивания в play.market ) к примеру 1С:Заказы или наше приложения RS mobile ARC у обоих вариантов есть возможность обмена с конфигурацией 1С УТ 11.
Мобильная платформа от 1С уже давно не в разработке, уже есть версии для продажи и написанно уже множество приложений на этой платформе, в т.ч. у нас уже более 10 завершенных проектов.

Наше приложение RS mobile ARC поставляется бесплатно с ТСД UROVO и ChainWay/ также мы можем доработать прилоджение под ваши нужды.

Павел, Вы успели ознакомиться с прошивкой или есть необходимость отправить ее на почту?

Павел, прошивку и инструкцию мы сможем предоставить, но самостоятельная установка прошивки не рекомендуется, так как в этом случае гарантия на устройство будет аннулирована

Попробуйте воспользоваться 2D_S.exe из состава SDK.

Нет, исходных кодов не требуется.
Как я понимаю, на данный момент терминал не может нормально считывать штрих-коды с использованием Вашего ПО, считывания в демо-программе происходит корректно. К сожалению, в рамках технической поддержки мы не оказываем услуг по доработке стороннего ПО или же консультации, связанные с ним.
Доработка какого-либо стороннего ПО - это отдельная услуга.
В рамках техподдержки я могу лишь протестировать ваше ПО на нашем терминале.

Если можно - вышлите образец приложения, с которым возникла проблема, мы протестируем его на своем экземпляре.