Сможете в понедельник в 13:00 по МСК? 

Добрый день, вам необходимо обновить мобильную торговлю https://www.rightscan.ru/upload/iblock/193/eh8bg3ep08s8r5e6yuonwov8lozl5gpi/com.rs.mobile.acs-arm.v.3.78.2.platform-8.3.13.64.apk 

Добрый день, учтем при следующем релизе. 

Возможно у вас нарушена логическая целостность базы данных, или проблема в релизе, так как вы первый кто обратился с такой проблемой. По логике работы программа должна была взять 44 размер который исходя из кода который вы загружаете. 

Какой  у вас штрихкод у этих позиций? 

Добрый день, скорее всего у вас одинаковый штрихкод для двух номенклатур с характеристикой.  Смотрите регистр сведений штрихкоды номенклатуры. 

Добрый день, можно к вам будет подключится и посмотреть отладкой проблему? 

Добрый день, проблема скорее всего на стороне клиента-сервера 1С. У вас какая версия платформы? Какой формат работы базы? Файловый? Серверный? Фреш? 

Если будут еще вопросы, пишите, я тикет пока закрою