Ваши комментарии

Какая версия Windows? Есть ли возможность подключиться к вам удаленно? 

Не проходит тест устройство при каких условиях? Платформа 32 битная или операционная система? 

Интерфейсе андроид? Есть ли кнопка забыл пароль? 

Добрый день, пароль на настроек или пароль на устройство? 

Вы настраиваете с Windows для пользователя настройки, а после под этим пользователем заходите через ТСД 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho