Технический инженер увы не сможет установить данное приложение, без глубокой перепрошивки устройства, (не той которую мы осуществляли ранее), которую удалённо увы осуществить нельзя.

Поэтому установка данного приложения возможна только в нашем офисе на малой Семеновской..

А вы настроены на работу с терминалами именно через защищённый рабочий стол?

Остальной софт доступен в google play, c rs launcher, сейчас решим.

Обновите через rightscan c&c

Добрый день.

Да запрос в производство передан, ждём от них прошивку для терминала. 

После того как производство передаст нам прошивку потребуется день или два для его тестирования, и уже в  этот момент можно передавать терминал на ремонт.

Мы с вами два терминала перепрошивали

68281742517310 и 68281742517325 так ведь?

Добрый день. Сейчас вышлем вам обновление, с launsher2, у вас терминал подключен к интернету?

Добрый день.

Производство подтвердило что на данных сканерах установлен одинаковый сканирующий модуль.

Вы пробовали сбрасывать настройки на сканера у которого плохое считывание?

Можете снять видео для подтверждения проблемы и дальнейшей передачи оборудования в сервисный центр. 

Добрый день.

Передача посимвольно у всех urovo, и у последующих прошивок chainway, по идее так же именно так должно и должно было быть, вероятно у вашего терминала была достаточно старая прошивка, которая работала именно через буфер.

Хорошо, спасибо за информацию о текущей ситуации с данным терминалом.

Добрый день.

Передал данный запрос руководству ответа от них ещё не последовало.