Ваши комментарии
А разрядность системы какая должна быть? 64 или 32 битная?
Попробовали добавить драйвер, 1С не может установить, выходит ошибка:
Установка внешней компоненты не выполнена!
В процессе установки произошла ошибка!
Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения!
А этот драйвер не под Линукс случайно? Размер архива совпадает с архивом, прикрепленным ранее и такая ошибка была, когда пытались на Линукс поставить драйвера от Windows.
Версия драйвер 1.11, функционал по загрузке данных с ТСД типовой для конфигурации Больничная аптека, изменений не вносили.
Да, документ открыт, экран разблокирован.
Добрый день! Да, судя по всему, проблема в ADB, будем искать решение. Подскажите, этот ТСД проверяем еще на 2 компьютерах, на них стоит Windows 7, настройка производится нормально, тест проходит успешно, компьютеры видят устройство, но при нажатии кнопки загрузить данные с ТСД ничего не происходит, никакой реакции, могут быть проблемы в самом ТСД?
Драйвер переустановили. ошибка поменялась на:
Тест не пройден. Ошибка подключения, устройство не отвечает
Перезапускали 1С, перезагружали ТСД, ошибка не меняется.
Добрый день! Версия 2.64
Добрый день! Спасибо, помогло, проблема решена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
32битная