Ваши комментарии
У нормально работающего ТСД версия мобильной торговли 3.73. Может быть причина в версии ПО?
Да, оба ТСД DT-50
Оба ТСД сканируют в документ Маркировка.
Пользователи не всегда готовы предоставлять данные для открытого пользования. Отправил файлы на указанный адрес.
Подскажите адрес почты, на которую можно отправить файлы.
К сожалению, не помогло, ошибка сохраняется
Подразумевается приложение Scanner и его настройки? Сброс конфигурации?
Понял, спасибо за информацию, передадим клиенту. Ответы получил, тему можно закрыть
А каким образом можно реализовать? Требуется отдельная версия приложения? Это будет платно или бесплатно?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В 1С:Медицина Больничная аптека, уведомления о выбытии, везде, где участвует проверка через РВ (Уведомление об отпуске для оказания медпомощи, уведомление об отпуске по льготному рецепту), если выгружаем данные с признаком "Использовать РВ", получаем ошибку, если этот признак снять, то загружается без ошибок. Загружается через типовой функционал 1С "Загрузить данные из ТСД".