Ваши комментарии
Добрый день! В каком у вас режиме зарядки и мтр , попробуйте поменяться.
Регистр на тсд у нас указать не получиться, нет такой функции.
Тут и был собственно ответ на первый и второй вопрос.
Разбор регистра дело на стороне сервера
Сейчас передача через клавиатуру обеспечивается средствами ТСД
https://disk.yandex.ru/d/mtwvzkBXNqTSxw
Версия 1.17
Передача штрихкода на сервер возможна только в режтиме VCP
Для работы в режиме клавиатуры отключайте сканер в РДП и пользуйтесь настройками Scanwedge/ТСД.
Скорее всего это делаться не будет. Такие вещи делаются на стороне сервера.
Добрый день! Мы не можем вам помочь в настройки с данным ПО т.к это не наше ПО. Обратитесь пожалуйста в поддержку Контур , возможно они вам помогут.
У вас актуальная прошивка на данном устройстве. Что касаемо этой прошивки это от другого дт50 с другим процессором SQ53Q_RU_RU_YDE_WE__DS__R01_U_211111_01_release
Вот отдельный мануал
SR5600_UG_EN_210916 - WB.pdfДобрый день! Подскажите какой у вас номер сборки. Настройки> О устройстве > В самом низу начинается на SQ53Q
Так же подскажите ваш серийный номер устройства в том же меню Device Id
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Не должно так быть. Можете видео и логи записать, чтобы включить снятие логов зайдите в инженерное меню в меню звонках *#*#3333#*#* ставите все флажки , перед началом работы. Если можно с таймингами. Как только закончите логирование , так же заходите в меню снимаете все флажки. Логи хранятся в корне устройства в папке Ulog(logs)