Ваши комментарии
Добрый день.
Установите эту версию мобильной торговли, предварительно удалив старую версию.
Добрый день.
Заполнены ли у вас штрихкоды номенклатуры? И заполнена ли табличная часть обработки перед выгрузкой на ТСД, пришлите пожалуйста скрин ПК перед выгрузкой на ТСД.
Добрый день.
Eсли не проходит тест по USB, проверить:
1. Запущена ли мобильная торговля.
2. Установлен ли драйвер ADB https://www.rightscan.ru/upload/iblock/c51/71yeyw9kt3xse0cfs60s1s0m5zfj4yvc/adbdriverinstaller.zip
3. Отладка по USB должна быть включена на ТСД.
4. Исправность кабеля.
Добрый день.
Обратите внимание на пробел в штрихкоде номенклатуры, которую вы добавили сканированием. У вас добавлен суффикс в настройках сканирования самого ТСД, его нужно убрать.
Добрый день.
Мобильная торговля отправляет все данные из Документа 1С на ПК, дальнейшая обработка идет в конфигурации. Конфигурация обрабатывает только 2 поля: штрихкод и количество, мы не можем повлиять на обработку этих полей. Вы можете выгрузить данные из "Документа 1С" в файл (на форме списка "Документа 1С" удерживайте имя документа и в появившемся контекстном меню выберите "Выгрузить в файл") и посмотреть эти данные.
В ближайшее время обновлений не будет, нужно переделывать все формы.
Добрый день.
А у вас префиксы суффиксы не включены?
Попробуйте в настройках мобильной торговли в настройках сканирования включить привязку неизвестных штрихкодов и авто привязку неизвестных штрихкодов. Затем отсканируйте этот ШК в Документ 1С на ТСД и добавьте такой же ШК из справочника штрихкодов. Сохраните этот документ в файл и пришлите сюда.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho