Добрый день.

Сканирование в мобильной торговле работает только в открытом документе.

Не могу подключиться

Вроде все верно у вас, могу ли я по аnydesk подключиться?

Попробуйте может установить этот драйвер: RSExchange1C_1.11.zip

Режим PTP попробуйте

И попробуйте еще перевести терминал в режим MTP.

Можете попробовать использовать другой порт USB?

По поводу передачи артикула и планового остатка - попробуйте воспользоваться обработкой https://www.rightscan.ru/upload/iblock/3a9/eh7bbti5cxysbxkla0jlh0z41plzx60g/1c8.3_roznitsa_2.2_zagruzkavygruzkadannykhtsd_v2.3.epf

А есть возможность по wi-fi проверить?

А как вы подключаетесь к 1С Розница 2.3?

Да, попробуйте в SPP.