Ваши комментарии

Предыдущую версию удалите, настройки внесите заново, лицензия должна работать.

Добрый день.

Вот пример конфигурации с компонентой https://disk.yandex.ru/d/1mf5RL9K9uZNtA

Подскажите пожалуйста ключ активации и наименование компании

Добрый день, а какая модель ТСД у вас?

Добрый день, а какое приложение на ТСД у вас установлено?

Здесь нужен администратор сети, а порт 9004 вы где-то прописывали?

Здесь что-то с настройками сети, я вам не подскажу. А можете тонкий клиент 1С установить и проверить обмен.

ТСД и сервер должны быть в одной подсети, сеть может быть например VPN, в этом случае нужно настраивать оборудование, пакеты ходят по TCP порт 9004 слушает на ТСД.

А вы можете попробовать по USB выгрузить данные.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho