Ваши комментарии
Попробуйте установить эту версию.
Добрый день.
Вот пример конфигурации с компонентой https://disk.yandex.ru/d/1mf5RL9K9uZNtA
Подскажите пожалуйста ключ активации и наименование компании
Добрый день, а какая модель ТСД у вас?
Добрый день, а какое приложение на ТСД у вас установлено?
Здесь нужен администратор сети, а порт 9004 вы где-то прописывали?
Здесь что-то с настройками сети, я вам не подскажу. А можете тонкий клиент 1С установить и проверить обмен.
ТСД и сервер должны быть в одной подсети, сеть может быть например VPN, в этом случае нужно настраивать оборудование, пакеты ходят по TCP порт 9004 слушает на ТСД.
А вы можете попробовать по USB выгрузить данные.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Предыдущую версию удалите, настройки внесите заново, лицензия должна работать.