Ваши комментарии

в настройках ASC не нашел как отключить обращение по BT

подскажите

Добрый день! По работе сканера разобрался, но приложение все равно вылетает при запуске. При чем вылетает при КАЖДОМ ВТОРОМ запуске. Открыл приложение вылетело, открыл второй раз - работает, открыл третий раз - опять вылетело, и т.д

а где убрать обращение к внешнему BT сканеру, как вы сказали видно из лога

быть может глупый вопрос - а как сканировать? просто создать документ и сразу сканировать?

поясните по 2 пунктам
- вылетает приложение при нажатии на кнопку Фото ШК
- предлагает обновить компоненту IO до версии 1,03. После обновления приложение не запускается

можно поснить. что я использую? я достал сканер из коробки, запустил программу, нажал Пересчет товаров, жму Фото ШК - программа вылетает.

Это без всяких связок с 1С

а какой пароль на RS launcher?

у меня также вылетает с ошибкой при нажатии на Фото ШК (всегда), при запуске программы (редко). Версии софта были старые, обновил по ссылка из этого обращения (http://support.rightscan.ru/topics/770-obnovlenie-po-tsd-urovo-i6100s-android-43/#). Ошибки остались. Также RS Core предлагает обновить компоненты, в частности IO с установленной версии 1,00 до 1,03. После обновления программа RS Mobile вообще не запускается, приходится удалять компоненту. Помогите решить вопрос с вылетанием с ошибкой.

Логи снял вашей программой во время ошибки (System log)

http://dropmefiles.com/Xuzgt


а где взять 0.3.37? С маркета качается 0,3,35.

У меня проблема на терминале Urovo i6100s - при нажатии на Фото ШК программа вылетает с ошибкой. При этом сканер как утилита отдельно работает



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho