Ваши комментарии

Добрый день, скажите а какая версия компоненты у вас установлена?
Возможно 1.09.
Проверить можно нажав в обработке тест устройства.
Если версия 1.09, то нужно переустановить компоненту, запустив 1С от имени Администратора и нажать кнопку Установить компоненту (кнопка рядом с тест устройства) .




Так же можно обновить компоненту другим способом смотрите видео, но проще как я написал выше


Добрый день. Данные документы поступление товаров, отгрузка и пересчет товаров использовались в старой версии программы. В Данный момент они оставлены для поддержки.
Рекомендуем вместо их использовать универсальный документ 1С в варианте функционала ACS 2.0
Скачать последнюю версию приложения можно здесь
https://www.rightscan.ru/upload/iblock/39c/com.rs.mt_arm.3.48.ru.8.3.11.57.apk


Обработка для вашей конфигурации
https://www.rightscan.ru/upload/iblock/b40/1c8.3-ut11.2_ut11.4-erp-2.4-_zagruzkavygruzkadannykhtsd-v2.0.epf

Видео по работе с обработкой и документом 1С


Добрый день скажите какой объем справочника номенклатура?
Сколько там примерно записей.

Добрый день. Насколько я понимаю речь идет о Мобильной торговле.
Конфигурацию мы распространяем.
В выгрузку добавили характеристику. Приложение собрали. Попробуйте обновить по ссылке

http://www.rightscan.ru/upload/iblock/39c/com.rs.mt_arm.3.48.ru.8.3.11.57.apk

Добрый день. Большое спасибо за обращение и предоставленное видео.
Мы выявили ошибку и внесли исправление. Попробуйте обновить ПО на версия 0.3.48.

https://yadi.sk/d/hNP-KrMF-vNR-w

Добрый день. Опишите пожалуйста проблему подробнее.
Что именно не работает и в каком документе.
Выложите фото настроек приложения. Какие опции включены а какие нет.
Спасибо.

Чтобы убрать эту ошибку нужно закомментировать строку

ОбщегоНазначенияКлиент.ИнициализироватьВнешнююКомпонентуRSExchange();
Сейчас компонента для обмена данных с ПК через БПО распространяется на платной основе.

Компонента RSDriver служит для сканирования и поддержки ввода данных с клавиатуры.
Она бесплатная.

Спасибо.

Попробуйте опубликовать эту конфигурацию
Driver API(core) 0.0.6.ru.cf

А какая версия Мобильной платформы?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho