Ваши комментарии

Ок, тогда можно закрывать запрос.
Вложения:
~WRD0000.jpg

при сохранении сети вручную работает, подключается к сети. 

планиурется ли выход новой прошивкй с автоматическим определением типа сети? в какие сроки?

т.е. автоматически сеть не определяется, не предлагает выбрать нужные параметры и надо пробовать создать сеть вручную? я правильно вас понял?

Добрый день.

Вам удалось воспроизвести проблему на своем демо-стенде?

Добрый день.

Есть какие-нибудь продвижения по моему вопросу? Уже 2 месяца пробуем его решить.

добрый день. есть какие-нибудь продвижения в моем вопросе?

добрый день. есть какие-нибудь продвижения в моем вопросе?

добрый день. у вас получилось вопроизвести проблему? есть предложения, что еще попробовать?

оба сертификата установлены. (пользователя и корневой) скриншот я прилагал уже.

вы понимаете,что их негде выбрать? этих полей для выбора нет при настройке wifi.

вы скриншот видели? когда я нажимаю на ssid с соответсвующим названием, то кроме ввода пароля больше ничего нет. 

вместо поля с вводом пароля должны быть поля с возможностью выбора сертификатов и ввода домена и имени пользователя. их нет. 

скришнот как это выглядит на обычном android и на устройстве до привязки учетной записи google я прилагал.

причем если скинуть устройство к заводу и до ввода учетки google wifi отображает нужные поля.

т.е. это происходит после обновления устройства настройками вашей прошивки (установка программы для сканера и т.д.)

Установил сертификаты по инструкции через безопасность и т.д. (скрин 8)

Ничего не изменилось. При выборе wifi enterprise по прежнему просит ввести пароль, а не выбрать сертификат (скрин 1) 

8.jpg
1.jpg



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho