Артём, есть возможность подключиться по анидеск и проверить в чем причина? 

при проверке связи в 1с. Выдаёт ошибку. Нет связи. 

Михаил, пжл. Помогите мне настроить работу тсд. 

Подскажите,как исправить ошибку. 

может можно попросить вас подключиться? 

Михаил, я все сделала. Тест тсд прошёл. 1с пишет, что данные выгружены. Но количеству строк все -ок. Но Выгружает в Документ без количества на остатках. Пишет План 0. Что теперь нужно сделать?

что дальше?

если тест подключения выдаёт ошибку подключения. Нет смысла выгружать документ. Про открытую страницу Документ 1с. И активный экран. Да. Соблюдаем.