Добрый день! Сканер, который прислали на замену отлично сканирует по Type-C. Но при работе по bluetooth при сканировании ШК реакции никакой, только звуковой сигнал. На подставке(кредл) индикатор по середине горит красным, не моргая.Слева от него моргает синим индикатор bluetooth. Скорее всего не удается выполнить сопряжение... Подскажите ещё раз пожалуйста поподробнее как настроить сканирование ШК в режиме bluetooth.

Здравствуйте! Мы свой отправили, который был на тесте! Новый пока к нам не приехал. Ждем

Да, нам передали, что сканер был из партии с браком. Вернули сканер, работаем над заменой.

Сканер нами был получен по соглашению для тестирования, он планировался к приобретению если бы он подошёл клиенту.

Наш менеджер - Данельян Артем

Получили сканер в мае, только на прошлой неделе смогли приступить к его тестированию, но трудности на этапе подключения его к ПК

Я выполнил следующие действия:

Отсканировал из манула QR-код переключения режима настройки, после чего отсканировал указанный вами код выше, для режима работы по кабелю, и снова код для выхода из режима настроек:

Далее подключил по Type-C сканер к ПК. Светодиод на сканере с фиолетового сменился на зелёный. Сканирую штрихкод - нет реакции, в блокнот значение штрихкода не передаётся.

А что имеется ввиду под "по кабелю"? Кабель у меня есть только от кредла до ПК usb-usb

Удалил драйвера устройства в диспетчере устройств, оно перешло в такой вид:

Вот ссылка на видео на ГуглДиск

https://drive.google.com/file/d/1q-41SQVQoBMv4d9sa1dbIIHqqnC2PoKx/view?usp=sharing

88184598180

Где найти расширение? Как потестировать?