отладка включена, подключится нельзя

Просто документ в мобильной торговле (формат xml), выбора документа там нет, нажимаем на + и сканируем
"Может ли быть проблема в настройках сканирования? и как исправить/посмотреть или еще что?"

да

1с предприятие 8 мобильная торговля

1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208)

Медицина. Больничная аптека, редакция 2.2 (2.2.1.5)

Медицина. Больничная аптека, редакция 2.2 (2.2.2.3)