уже не знаем что делать, изначально в Диспетчере устройств кредл отображался как USB Serial, попробовали в таком режиме по инструкции "Подключение 9800 через Cradle.dox", далее по совету из другого форума поставили драйвер CH340, с этим драйвером прошлись по инструкции, после этого отключили проверку подписи драйверов и поставили драйвер BT USB, который скидывали в другой теме по данному сканер, и опять же прошлись по инструкции, пробовали и COM режим, и режим клавиатуры - ВСЕ МИМО. В 1С тоже разные варианты пробовали и COM драйвер и NativApi - не сканирует.
После сопряжения кредла и сканера индикаторы горят синим, но результат 0
Можете записать видео подключения данного сканера, может мы что то не так делаем?!
Будем очень признательны!

Мы когда кредл подключаем к компьютеру в Диспетчере устройств отображается следующее

Добрый день! Можно ли восстановить ссылку на видео по подключению?

Добрый день! Пытаемся подключить сканер через кредл, пробовали по инструкции выше, но без результатно, сканер в 1с не сканирует, в тесте драйвера пустая строка. В диспетчере отображается как USB Serial. Как настроить его на работу в режиме клавиатуры или COM? Можно ли последовательную инструкцию?

Добрый день! Ниже был вопрос про заполнение наименования с дозировкой, есть ли новая обработка с исправлением?

проблема решилась, спасибо за ответ.