Ваши комментарии
32 штуки. Подобные проблемы только с этим.
Регулярно. В конце смены на ночь работник ставит его на зарядку.
При проявлении проблемы не сканирует с этикеток, с экрана не проверяли. После нескольких перезагрузок начинает работать какое-то время, потом проблема повторяется.
https://disk.yandex.ru/i/yTsMmbXGPBny6w
Писк на заднем фоне - это другие сотрудники работают. Этот сканер звуков не издает в моменты когда проявляется проблема.
Сброс результатов не дал. Проблема повторяется. Ошибся: при нажатии кнопки сканирования загорается только синий диод на тыльной стороне сканера, а не все 3. Могу предоставить видеозапись проблемы.
Сканирует в rdp сессию. Сброс попробую.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сможем. Куда, какие документы нужны?