Странно, на другом устройстве все работает корректно. На планшете Samsung все скролит нормально

просто у нас есть другого производителя ШК GS-128 тоже со скобками, при сканировании скобки убираются. если отключить галку в настройках сканера Aplication identifier () то сканируется со скобками. 

Как быть в таком случае

а почему в первом ШК не удаляются () ?

Сравнил ШК сгенерированный и на коробке судя по визуальному наблюдению коды различаются и видать печатный станок начало кода не влез по полям

что в итоге решаем ? Код нанесен не корректно ?

сгенерированные коды да считывает но в первом коде не удаляет символы () , а сфото короба который в первом фото так и не сканирует

Второй код без скобок считывается. Хотя в настройках ТСД в пункте Label formatting стоят галки у Remove non-printable characters и Application Identifier

тоже не сканируется ? можем утверждать что поставщик не корректно нанес шк на короб ?