спасибо

при подключении через usb видит как флешку с пустыми папками

на компьютере в 1 с нет ТСД так как нет драйвера для ПК.поэтому и прошу драйвер для 1с

скриншот отправить на данный момент не могу.ТСД нет в диспетчере подключаемых устройств