Ваши комментарии

Юлия, здравствуйте. Я обращался в тех поддержку Клеверенса, они мне посоветовали перевести в режим сканера, из клавиатурного. Но при попытке соединения устройства Андройд со сканером, мне выдает код подключения блютуз, но как мне его ввести со сканера? 

Проверил, да вы правы, в блокнот все сканирует правильно, и старую и новую марки. А по состыковке с Клеверенсом не подскажите, почему не отправляет туда?

Добрый. Не понял что значит в любое текстовое поле. Это любой шк считать, не марку?

Здравствуйте. Именно это приложение не нашел, но нашел похожее, в которое марки сканируются. И увидел следующее, вместо такой марки нового образца (сканировал обычным сканером):

134201307781011218001ULTU5SM5RFAPTNAGUUAEZIHLKUZJ3KWYLSEKTZI3FTQMZLCJ435SW7TNA2GYQUCP2UJMEU35Q7LVBBFH2LUQVM3MKSSJPJAEGR4BPKWXGMPTJ62V6FPP6IVHD72LJ2WEI

Кольцо выдает это:

13420130778101121800

Вместо марки старого образца такой:

22N00000A7FF1QQC9RI0SSK701260070156984AD5B011S9GC4OK65XBFWX7EDODG381

Кольцо выдает это:

22000007190701260070

Символы получает обрезает и саму длину марки. Как это исправить?

В режиме HID как понял, в SPP режиме не могу подключить к устройству.

И не надо ли переключать язык ввода символов? Просто в Клеверенсе когда читаешь марку не видно символы, может на русском они скажем в кольце настроены. А обычные штрихкоды может то и читаются успешно что там одни цифры. 

Предлагаете прочитать код другого режима и в нем попробовать соединение?

В режиме по умолчанию после сброса, не менял режим, кольцо сразу подключилось.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho