Ваши комментарии
SQ42T_P1_00AX_YBYDE_AU1616_418_R_EN_190301_02
SN 68281910922821
версия Android 5.1.1
номер сборки SQ42N_P1_00ZX_YBYDE_AU1616_418_R_EN_190301_02
почему сканер не включается после того как включают компьютер заново? Ну на ночь они его выключают. А утром пришли-включили. Сканер не распознается.драйвер не воспринимает. Только перезаключением. Мы так разъём юсб сломаем
они сканируют штрихкод в нашу систему МИС-медицинская информационная система.
На другом компьютере с этим же сканером проблем нет. Такая же операционка
не помогло. Может драйвер есть на этот сканер?
после включения компьютера кнока не активна. Нет реакции
Обратила внимание вот на что: после включения windows не распознает драйвер. А когда перезаключишь-узнает
где эта кнопка?на сканере?
и когда её зажимать
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Прошивка помогла. ТСД сканирует. Но выгружает некорректно. при сканировании ТСД добавляет 01 в начале датаматрикс коде. из-за этого в 1с аптеку код поступает с 01datamatrix-код. и соответственно не распознается. Ручным сканером 01 не добавляется