Ваши комментарии

нуууу. Он мне эту же самую вакцину добавил в документ уведомления повторно, только без серии и сообщение внизу вывел. Сейчас отправить попробую

Я бы может и могла что то дописать в 1с для отправки, просто я не вижу разницы между теми документами, которые сейчас нормально отправляются с обновленным приложением и теми которые со старого ТСД. XML-ки выглядят одинаково, разницы между заполнением реквизитов в документе 1с тоже не вижу.... Но старые документы отклоняет, а новые проходят...

Слушайте, я вам неправильно передала информацию. Клиент меня запутал немного. У них есть ДВА тсд.
Один Urovo DT30 - он у них основной. Когда обновили на нем Мобильную торговлю и стала возникать ошибка при выбытии они стали разбираться с ней, а все препараты пока сканировали в другой тсд UROVO i6300, на котором Мобильную торговлю НЕ ОБНОВЛЯЛИ. Вот. И теперь с этого старого ТСД надо загрузить упаковки. В уведомление о выбытии они загружаются, но при отправке на РВ выходит ошибка КМ. Что теперь с этим делать? можно както куда то перебросить данные, чтобы они нормально ушли через РВ?

Каким образом? В 1с в уведомлении о выдаче нет такой возможности. При приемке да, там можно поставить проверку, а при выдаче нет. Там просто данные с ТСД подгружаются и на РВ отправляются. Или что вы имеете ввиду?

Когда обновили мобильную торговлю данные да, удалились. Но пока разбирались с проблемой почему данные на РВ не уходят, фармацевты по привычке наделали документов не в Маркировку, а в Документы 1с. Документов очень много. Нельзя ли их как то загрузить в 1с? или может быть скопировать данные из документа 1с в документ Маркировки?
Просто фармацевты не хотят выдавать такое большое количество товара без РВ.

Попробовала установить, вышла вот такая ошибка((



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho