вот я и хочу понять, как это сделать

Да, вручную убираю то, что после 31 символа

конечно, сохраняется. Я выше все присылала

я это прекрасно понимаю. задам вопрос еще раз: как настроить сканер, чтобы убрать криптохвост? В Честном Знаке его нет, соответственно, сканер показывает тот код, который за мной не числится, потому что выводит его! Мы сканер покупали именно для быстрой работы с кодами в Честном знаке.

а они сказали обратиться к вам, что это нужно настраивать сканер. Что выводить сканер должен только то, что содержится в маркировке, и никаких лишних символов.

Купили за 10 тысяч, чтобы работало без сбоев, а в итоге только задачу себе усложнили

ну а как тогда работать со сканером, который мне выдает лишние символы, и из-за этого в ЧЗ не находит нужный код??? У нас их больше 4000!!! И я сижу, у каждой позиции руками убираю эти символы! Как тоько убираю "хвост" (он даже не нанесен на продукт), сразу в ЧЗ находит нужный товар!

в маркировке духов и туалетной воды должен быть 31 символ. И вот 31 получается ровно перед "...91", как я писала выше.

Тоже добавляет "хвост"

Для удобства сканируем в блокнот, чтобы массово хвосты убирать, а до этого в Честный знак

Прикладываю скриншот