он определяется как клавиатура. сканер добавлен, работает. но после перезагрузки компьютера перестает работать. другие сканеры аналогичной модели, не просили код вводить и добавлялись и с ними нет проблем

так и делаем, но после перезагрузки компьютера, проблема остается

сейчас добился того, что сканер нормально определяется, но при подключении его к ПК, просит ввести код

операционка Windows7 x86.к данному компьютеру подключали сканеры которые не отключаются после перезагрузки ПК, работали нормально. взяли другие сканеры той же модели. подключили к ПК и после перезагрузки его, в подключенных устройствах остается, а штрихкоды не считывает... , приходится удалять устройство и заново подключать. bluetooth адаптер рабочий. и с другими сканерами нормально все

есть еще пара сканеров аналогичной модели, и они работают нормально, связь с ПК не разрывается.

да, мы используем ASUS USB-BT400 , на сайте производителя говорится, что использует BLE.но именно с этого адаптера началось все.

необходимы ли специфические настройки на ПК ?

использовали на пяти разных bluetooth приемниках (разные модели)