Ваши комментарии

Так.
можете прислать фото зависшего ТСД, чтобы мы понимали какое сообщение или что отображается на экране в момент зависания.

Добрый день опишите поподробнее:
1. какой обработкой пользуетесь. от куда скачали ее?
2. какая полная версия 1С:Розницы?
3. из какого документа пробуете загрузить данные из ТСД в 1С ?

Добрый день!
Проблему решили вот ссылка на новую версию https://yadi.sk/d/Pf-iHFAe3FKugf она корректно работает с x64 версией
в включим ее также в новый релиз ACS.


Ошибка на Технологическая платформа 1С:Предприятия (64-bit) для Windows подтвердилась. занимаемся решением вопроса. в ближайшие дни вопрос решим.
пока можете использовать Технологическая платформа 1С:Предприятия для x86 там все работает. 

какое приложение вы используете? собственное?  если наше то какая версия?
в чем выражается зависание? зависает только приложение или андройд целиком?

Я думаю прошивку поищу есть пару вопросов

для какой модели терминала требуется прошивка?

где вы терминал приобретали?

Для каких целей вам именно эта прошивка





Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho