- Сканеры штрих-кодов
- IDZOR
-
Вопросы
IDZOR R1000 1D перестал определятся по bluetooth
IDZOR R1000 1D, один из 18 перестал определятся по bluetooth. Как исправить?
ШК воспринимает, но никуда не передает. Прошу прислать инструкцию по настройке.
Ответ
Добрый день.
Вот штрихкод сброса на заводские настройки. Попробуйте его отсканировать и повторно подключить сканер.
Не помогло, проверено:
отсканировано ШК RestorFS-> ШК USB output - при сканирование на ПК при подключении по кабелю USB данные передаются
отсканировано ШК RestorFS-> ШК Bluetooth output - сканер не отображается на мобильных устройствах (проверено на Android и iOS), на ПК по кабелю не передаются.
Попробуйте повторно отсканировать ШК Restore Factory Settings, затем перезагрузить сканер и отсканировать по очередно
Он может у вас определиться как "SQJO Scanner". Если у вас уже есть устройство с данным именем, удалите его, запустите поиск устройств bluetooth и по новой добавьте.
Отработал согласно присланной инструкции, не помогло, так и не появляется устройство на смартфоне (ранее, когда только начинали использовать оборудование, определялся как "R1000")
Добрый день.
Вероятно возникла проблема со стороны железа, необходимо отправить оборудование к нам на ремонт и диагностику.
Адрес: Москва, Малая Семеновская улица, 11/2с4
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Вероятно возникла проблема со стороны железа, необходимо отправить оборудование к нам на ремонт и диагностику.
Адрес: Москва, Малая Семеновская улица, 11/2с4