0
Отвечен

Honeywell 1450G 2D по PC/2 в разрыв клавиатуры

Артем 5 лет назад обновлен rs.worktime 5 лет назад 7

Помогите, плиз, с настройками для работы в ЕГАИС.

По мануалу научил его работать в разрыв с клавиатурой Wincor Nixdorff, включил режим 2D, на обычном ПК в блокноте сканирую штрихкод - 13 символов, сканирую марку - 68 символов, всё как надо. При подключении к кассе, сканирую штрихкод - просит сканировать марку, после сканирования марки касса раздаёт сигналы об ошибке и товар не отображается на кассе. Как настроить сканер?

Ответ

Ответ

Насколько нам известно с вами связался менеджер и занимается вашим вопросам. Кабель вам заменят завтра.

Позвонил в поддержку, сказали на каких страницах программировать (Wincor Nixdorff не нужно сканировать), завтра попробую, отпишусь по результатам. Да, забыл сказать, что у меня на кассе Set Retail 5, на DOS работает.

USB-сканер 2D уже пробовал - ничего не получается. Звонил разработчика кассового ПО, сказали, что не будет работать, но так оно и случилось - в BIOSе включил USB Legasy, после этого клава (PC/2) стала не корректно работать. Попробую сканер PC/2 в разрыв с клавиатурой, если не получится, то останется последний вариант - COM-порт!

И снова здравствуйте!

Утро началось с того, что запрограммировал сканер, как сказал уважаемый Антон, но увы и ах!

При считывании марки, сканер пытается отправить штрихкод не через УТМ, а в окно штрихкода.

Остается вариант с COM-портом, если уважаемая техподдержка не узнает ещё какие-нибудь хитрости у производителя.

Ожидаю...

Здравствуйте! Ваша заявка на рассмотрении. Ответ по возможности замены кабеля будет принят сегодня вечером.

Здравствуйте! Так и не дождался ответа. Но, мне думается, что и с PC/2 должно всё работать, возможно там нужно какой-то ещё штрихкод в инструкции отсканировать.

Ответ

Насколько нам известно с вами связался менеджер и занимается вашим вопросам. Кабель вам заменят завтра.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho