
0
Отвечен
9750BT-2D
Низовцев Максим 2 года назад
в IDZOR
•
обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
23
Добрый день, 9750BT-2D нет соединения с кредлом, не передаёт данные на ПК (Windows)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
У вас какой виндоус?
Windows 10
https://yadi.sk/d/JswVH_nDGtd65Q
Установите этот драйвер.
Установлен, что дальше?
IDZOR Сканер штрих-кодов 9750ВТ.pdf
Дальше по инструкции можете его настроить через блютуз подключение.
на настроечные ШК не реагирует, на каждый шк делает БРР. вместо ПИП) при сканировании нет индикации на кредле, только горит зелёная лампочка,
делаю STEP1 потом шк на кредле - но ничего не происходит
Технический мануал по настройке сканеров ID....pdf попробуйте этот манул. Вы его по блютузу соединили с пк?
У нас он с Blueetoth кредлом (подставкой) с ней нет соединения у сканера.
Вы на самом кредле , считали штрих-код?
Видео запишите как вы подключаете. Возможно он у вас неисправен со звуком желательно.
да, после считывания шк из инструкции считал на кредле, оба штрихкода при считывании сканером слелали БРР
Вы только купили сканер или уже давно?
только купили
Первый шк отсканировал ПИП
Второй шк отсканировал БРР
третий шк отсканировал БРР
Безрезультатно
Давно сканер купили?
Считайте этот штрих-код , а потом с кредла и попробуйте заново настроить.
Спасибо, заработало
Всего доброго.
Еще момент, если сканер в режиме usb HID, QR закодирован английскими буквами, в системе русская раскладка стоит, сканер сканирует QR и выводит русскими символами отсканированное, как изменить?
перевести раскладку на англ в компьютер.