0
На рассмотрении

Сканер idzor не сканирует не высокий по штрихкод

Владимир58 2 месяца назад в IDZOR обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 месяца назад 6

Здравствуйте, приобрели сканер idroz 2200, пытаюсь сканировать штрих-код ean-128( сам штрихкод (00)346025210100863476 ) , сканер сканирует штрих-код только если высота штрих-код больше 2 см, есть такой же штрих-код высотой 1 см, он его отказывается сканировать, как исправить эту проблему? 

На рассмотрении

Добрый день! Можете штрих-код скинуть.

Добрый день! В настоящие время запросили у производителя информацию. Будут исправлять , на данный момент по этому штрих-коду решения нет. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho