Поясню ситуацию, я не технический специалист, видимо проблема в этом, простое механическое "притыкивание" сканера к УТМ ХАБ 19 ни к чему не привели, при попытке теста сканера, говорит, что превышено время ожидания данных. Скачал с вашего ресурса инструкцию по сканеру, но она на английском, с коим я тоже не в ладах. В режиме HID УТМ ХАБ 19 сканер видит, в системном логе информация о нём отображается во всяком случае. Нет ли инструкции на русском или алгоритма подключения его к УТМ ХАБ 19. Очень хотелось бы "прикрутить" его и соответственно докупить у вас ещё 7 единиц данных сканеров на этот год.
Забрал вчера УТМ с по пояснению другим сканером, на месте внимания не обратил, сегодня открываю коробку и о чудо: сканер без гарантийной наклейки, со следами вскрытия(заклушка на винте сверху поврнжлена). Это как понимать?
да. Будет работать без проблем.
Данные сканеры работают в режиме usb-hid, а также в режиме эмуляции usbcom
Здравствуйте! мой УТМ хаб 19 не хочет работать с данным сканером и просит "суфикс посылки от сканера" в формате "0D" а также чуствительность
у вас не получается настроить префикс?
Поясню ситуацию, я не технический специалист, видимо проблема в этом, простое механическое "притыкивание" сканера к УТМ ХАБ 19 ни к чему не привели, при попытке теста сканера, говорит, что превышено время ожидания данных. Скачал с вашего ресурса инструкцию по сканеру, но она на английском, с коим я тоже не в ладах. В режиме HID УТМ ХАБ 19 сканер видит, в системном логе информация о нём отображается во всяком случае. Нет ли инструкции на русском или алгоритма подключения его к УТМ ХАБ 19. Очень хотелось бы "прикрутить" его и соответственно докупить у вас ещё 7 единиц данных сканеров на этот год.
А вы можете нам привезти ваш УТМ ХАБ 19 и мы бы на месте смогли бы его настроить.
Это возможно. В какой день и время?
в любой. желательно на день его нам оставить мы все проверим и настроим.
По какому адресу и в какое время можно подвезти? Ориентировочно в понедельник подвезёт мой товарищ. Дайте, пожалуйста, телефон для связи.
можете звонить на городскаой телефон +7-495-984-89-14
можете свой телефон оставит есть вопрос
9209423034
Забрал вчера УТМ с по пояснению другим сканером, на месте внимания не обратил, сегодня открываю коробку и о чудо: сканер без гарантийной наклейки, со следами вскрытия(заклушка на винте сверху поврнжлена). Это как понимать?