Идеи
0
Завершен
Совместимость *?
Aleksandr 2 года назад
в ПО на 1С Мобильной платформе для Android ТСД (RS:mobile ACS и другое)
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
2
Несколько лет назад были приобретены 2 устройства UROVO I6200S
Недавно приобрели дополнительно еще один.
Новый, при работе с 1С УТ11 при работе в 1С: Мобильная торговля и загрузке с него документа закрывается с ошибкой java.lang.NullPointerExeption: Attemp to invoke virtual metod .... Exchange Server,java:175...
Обновил приложение до 0.3.57 и на ПК в тонком клиенте обновил RSExchange1C до 1,11 (Стояло 0.9)
Теперь данные скидываются с нового, но старые теперь не работают. На старых стоят мобильные приложения 0,3,40)
Может быть причина в этом?
Я правильно понимаю, что необходимо старые обновить до актуально версии 1С: Мобильная торговля и так же обновить везде RSExchange1C до 1,11 ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Александр, добрый день. Прошу прощения за долгий ответ. Я не могу инициировать данную ошибку у себя, поэтому Да, попробуйте обновить. Если ошибка не уйдет, то подумаем вместе, как ее убрать.