- Терминалы сбора данных
- UROVO
-
Ошибки
Ошибка установки драйвера в RSExchange1C, ТСД не проходит тест связи
При установке свежего драйвера RSExchange1C в 1С Управление торговлей, редакция 11 (11.4.2.144), Платформа 8.3.10.2667, когда нажимаю Функции - Установить, выходит ошибка:
Запуск 1С произвожу от имени администратора.Также пробовал настроить ТСД на встроенном драйвере в 1С версии 1.08, но там при нажатии кнопки "Тест устройства" - выходит сообщение, что тест не пройден. Подключаю по USB, ТСД Urovo 6200
Ответ
Подскажите, у вас на терминале включена "Отладка по USB"? Попробуйте драйвер 1.09
Добрый день!
Попробуйте так:
Администрирование -> РМК и оборудование - > Подключаемое оборудование -
-> Драйверы оборудования -> выбираем наш драйвер.
После выбора нашего драйвера выбираем загрузить драйвер, указываем путь к драйверу (RSExchange1C.zip), нажимаем кнопку записать объект, потом установить драйвер.
Спасибо.
Также есть вопрос по использованию ПО Mobile ACS на ТСД: Нам необходимо сканировать товары на ТСД и загружать отсканированные данные в документ в 1С, например в Приходный ордер на товары. Не понятно, в какой документ и как сканировать товары на самом терминале сбора данных! Присканировании товара в новый Документ 1С или в Поступление ничего не происходит.
Сканировать нужно в документ 1С, документ 1С должен быть открыт на ТСД, в учетной системе открыть документ поступления и нажать кнопку загрузить с ТСД
А какую версию 1С используете? х32 или х64?
Скорее всего, у вас проблемы с самой 1С, попробуйте ее переустановить
Удалось решить проблему так: Добавил в 1С драйвер по-новой, затем нажал "Записать и закрыть" - после этого открыл драйвер - и он установился!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Удалось решить проблему так: Добавил в 1С драйвер по-новой, затем нажал "Записать и закрыть" - после этого открыл драйвер - и он установился!