
Вопросы по работе ДатаКоллектор
В режиме ДатаКоллектор - создаю документ, При сканировании товара путём нажатия на кнопку ФотоШК - всё срабатывает - фото шк сохраняется и добавляется строчка в документ. При нажатии на кнопку рядом (Нарисован знау штрихкода) - сканирую терминалом, нажимаю боковые оранжевые кнопки, звук есть - но строчка в документ не добавляется. Аналогично и в других документах - в поступлении. Не работает сканер??? Как исправить?
Ответ

Вам требуется перейти в настройки на терминале - далее scaner - и выключить параметр (keyboard output mode) эмуляцию клавиатуры.
Так как приложение использует драйвер RS core, требуется отключать данный параметр

нужна инструкция по установке. Я обычный бухгалтер и не имею опыта по установке версий. Как это сделать? Пожалуйста, напишите подробно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Попробуйте установить новую версию Mobile ACS 0.3.40 https://yadi.sk/d/NmB-Uf943Smdq5.