
0
Отвечен
Нужна инструкция по работе ПО ACS Mobile
Юлия 4 года назад
в UROVO
•
обновлен Дмитрий «РайтСкан» (Руководитель отдела разработки) 4 года назад •
5
Добрый день, приобрели ТСД Urovoi6300 с установленным ПО RS ACS Mobile. Не могу понять, как работать. Информации нет, нет инструкции по работе ТСД, как выгружать из 1С? где храняться документы? Технической инфы тоже нет. На письма в техподдержку по адресу support@rightscan.ru - ответов нет. Как быть? А работать уже надо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
На данном канале присутствуют все инструкции по работе с ACSmobile.
https://www.youtube.com/channel/UCj0CV1PNUYYzRf1FcaM284A
Так же они доступны на данном сайте (вначале страницы, значок с "видео")
http://solutions.rightscan.ru/rs-mobile-acs/
Почему техподдержка не отвечает на письма, присланные на адрес support@rightscan.ru. У вас поменялся адрес техподдержки?
Предприятие на Чукотке - плохой интернет - видео не могу посмотреть. Необходимы инструкции "почитать".
Проблема не решена. Почему статус ОТВЕЧЕН?
Вот тут есть все инструкции
http://solutions.rightscan.ru/upload/iblock/e28/instruktsiya-mobilnaya-torgovlya_v11.pdf